Lorsqu’un PC n’a plus de son, le problème peut venir d’un mauvais réglage, d’un pilote audio défaillant ou d’un conflit interne dans Windows. Ce guide 2025 vous explique comment diagnostiquer et réparer efficacement un ordinateur sans son, quelles que soient les causes possibles. L’objectif : vous permettre de retrouver un audio fonctionnel en quelques minutes.
Pourquoi un PC n’a-t-il plus de son ? (Causes fréquentes)
Un ordinateur sans son n’est pas forcément lié à une panne grave. Plusieurs causes logicielles et matérielles peuvent expliquer une perte audio soudaine.
Réglages audio incorrects
Windows peut parfois basculer automatiquement sur une mauvaise sortie audio (casques Bluetooth, écrans HDMI). Un mauvais volume ou une sortie muette provoque également un audio inactif.
Pilotes audio obsolètes ou corrompus
Les drivers jouent un rôle central dans la gestion du son. Un pilote endommagé, une mise à jour Windows incomplète ou un conflit logiciel peut bloquer l’audio.
Problème matériel sur les haut-parleurs
Une prise jack mal branchée, un casque défectueux ou un haut-parleur interne en panne peut aussi entraîner une absence totale de son.
Bugs Windows 10/11
Les mises à jour récentes peuvent provoquer des conflits. Microsoft référence régulièrement ce type de bugs dans sa documentation officielle, accessible via : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows
Comment réparer un PC qui n’a plus de son ? (Méthodes 2025)
Vérifier les réglages audio Windows
Avant de modifier des paramètres complexes, commencez par les vérifications de base.
- Vérifiez que le volume n’est pas coupé
- Ouvrez Paramètres > Système > Son
- Sélectionnez la bonne sortie audio (haut-parleurs, casque, HDMI)
- Testez le périphérique avec l’outil Tester l’audio
Ce contrôle simple résout la majorité des cas.
Redémarrer les services audio Windows
Certains services peuvent se bloquer lors d’un crash système.
- Appuyez sur Win + R
- Tapez :
services.msc - Redémarrez les services suivants :
- Audio Windows
- Générateur de points de terminaison Windows Audio
Cette manipulation force la réactivation du moteur audio interne.
Mettre à jour ou réinstaller les pilotes audio
Un driver corrompu est l’une des causes les plus courantes d’un PC sans son.
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques
- Déployez Contrôleurs audio, vidéo et jeu
- Faites un clic droit sur votre carte audio (Realtek, Intel, etc.)
- Sélectionnez Mettre à jour ou Désinstaller, puis redémarrez
Pour les pilotes Realtek HD, vous pouvez consulter la ressource officielle :
https://www.realtek.com/en/downloads
Si vous avez des soucis de son avec votre Webcam, nous avons rédigé un article sur ce sujet.
Vérifier les connexions matérielles
- Rebranchez le câble jack
- Essayez un autre casque
- Testez les haut-parleurs sur un autre appareil
- Changez de port USB si vous utilisez un casque USB
Si le son fonctionne ailleurs, le problème vient bien de Windows.
Vérifier si une mise à jour Windows pose problème
Certains correctifs ou patchs peuvent causer la perte du son. Pour le vérifier :
- Allez dans Paramètres > Windows Update > Historique des mises à jour
- Regardez si un correctif audio a été installé récemment
- Recherchez sur le site Microsoft si un bug est en cours
Ressource officielle : https://learn.microsoft.com/fr-fr/windows/release-health/
Si vous rencontrez un souci avec Windows Update, nous avons écrit un article pour vous.
Utiliser l’outil de dépannage audio intégré
Windows propose un outil automatisé qui reconnaît et corrige plusieurs pannes audio.
- Paramètres > Système > Dépannage > Autres dépanneurs
- Lancez Audio
- Appliquez les solutions recommandées
Cet outil peut corriger automatiquement les drivers, services bloqués ou sorties incorrectes.
Désactiver les améliorations audio
Certaines applications activent des traitements audio qui bloquent le son.
- Paramètres > Son > Propriétés du périphérique
- Désactivez les améliorations audio
- Testez à nouveau
FAQ – Questions fréquentes
Pourquoi mon PC n’a plus de son soudainement ?
La perte de son peut être causée par un mauvais réglage audio, une sortie sélectionnée par erreur, un pilote corrompu ou un bug Windows. Vérifiez les réglages, testez le périphérique et redémarrez les services audio avant de réinstaller les pilotes.
Comment réactiver le son sur Windows 10 ou 11 ?
Commencez par vérifier la sortie audio dans Paramètres > Système > Son, puis testez les haut-parleurs. Si rien ne fonctionne, mettez à jour ou réinstallez les pilotes audio et redémarrez les services Windows Audio.
Pourquoi mes haut-parleurs ne fonctionnent plus ?
La panne peut être matérielle (câble défectueux, haut-parleur HS) ou logicielle (driver, bug Windows). Essayez les haut-parleurs sur un autre appareil pour isoler la cause, puis mettez à jour les pilotes sur votre PC.
Comment réparer un pilote audio corrompu ?
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, sélectionnez votre carte audio et choisissez Mettre à jour ou Désinstaller. Après un redémarrage, Windows réinstalle automatiquement un pilote fonctionnel.
Windows Update peut-il supprimer le son ?
Oui. Certaines mises à jour créent des conflits audio. Consultez l’historique des mises à jour et vérifiez les bugs connus sur le site Microsoft. Si nécessaire, désinstallez la mise à jour fautive.
Conclusion
Un PC sans son n’est pas forcément synonyme de panne grave. En suivant ces étapes — réglages, services, pilotes, tests matériels et mises à jour — vous pouvez résoudre la majorité des problèmes audio Windows rapidement. Si malgré tout l’audio reste inactif, une défaillance matérielle de la carte son peut nécessiter l’avis d’un professionnel.
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